員工管理合同（15份范本）

【第1篇】公司員工管理制度

為了使員工忠于職守，促進旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類制度，自覺維護平山xx的根本利益。

一、員工錄用制度：

根據(jù)實際業(yè)務需要，擇優(yōu)錄用_____。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。

聘任程序：攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件（原件、復印件）填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》，→面試（合格者）→崗前培訓→試工、試崗（一個月）→合格者正式錄用，簽訂合同。

公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后，結清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結清證明》、原始收據(jù)到財務部領取保證金及工資。

新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。

二、考勤管理制度：

1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從_____日至下月_____日為滿月考勤時間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

3、事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經(jīng)理批準后才可離崗，違者按曠工論。

4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開除。病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

5、上班時間若要外出須得到領班或經(jīng)理同意。

三、福利制度：

1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。

2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

3、根據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等_____用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

4、為_____發(fā)揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

5、為員工提供比較充足的學習時間，并進行定期培訓，提高員工素質(zhì)和業(yè)務水平。

四、安全制度：

1、員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業(yè)。

2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領導。

3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領導。

5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。

7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。

五、財產(chǎn)負責制度：

1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。

六、獎懲制度：

為提高服務質(zhì)量，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。

獎勵：

1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的，見義x為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，在工作崗位上做出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。

懲罰、紀律處分：

1、上班_____工作服者，一次罰5元；

2、遲到：半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元，以此類推；

3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領導、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

5、嚴重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、衛(wèi)生制度：

1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。

2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

4、餐廳餐具要及時刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛(wèi)生，及時換洗床上用品。

八、交接班制度：有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。

1、收銀員：整理好賬目，清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。

2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等，作好值班記錄。

3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，未留有死角。

【第2篇】廣告公司員工管理制度

管理制度

按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,中午休息時間為12:00至14:00。

員工必須如實簽到，遲到或早退按10分鐘扣除10元/次，以此累計，遲到或早退半小時扣除半天工資。

事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報批，請假天數(shù)如超過當月休息天數(shù)應扣除超出天數(shù)基本的工資。

員工生病應及時通知公司，向部門經(jīng)理請病假，請假天數(shù)如超過當月休息天數(shù)應扣除超出天數(shù)基本的工資。

如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資，無故曠工三天以上者視為自動離職。

開工作會議遲到或早退，不到會這視為曠工。

當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。

各部門員工因工作需要加班應向部門經(jīng)理申請，18:00以后開始計算加班時間，20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇)。

合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前15天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準后，上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據(jù)，方可執(zhí)行。

員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。

例會，公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以

外員工)必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。

遵守公司各項管理制度

熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感，服從領導安排，以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務，以高效率和高質(zhì)量完成各項設計及排印任務。

設計師接受任務后，要及時與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細書面記錄客戶就產(chǎn)品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求，并與公司設計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。

嚴格按照工作任務的書面安排，依據(jù)客戶要求和設計，全面、準確、詳細、清晰、認真的進行制作。用過硬的工作質(zhì)量和嚴謹?shù)牧鞒虒徍?，確保產(chǎn)品的設計及制作質(zhì)量。

創(chuàng)造需要技能，知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能，在創(chuàng)造中注重學習，不斷完善自我，才能適應設計師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。

模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律，尊重客戶，團結同事;嚴于律己，寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊，以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量，以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。

在工作中相互幫助，優(yōu)勢互補;有問題虛心請教，不得過且過;有過失及時改正，吸取教訓。

認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。

做好公司業(yè)務保密工作。

【第3篇】超市員工管理規(guī)章制度范本最新

為了更好地經(jīng)營本超市，方便管理，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范、獎懲辦法集于一冊，希望超市全體員工認真學習，自覺遵守。

第一章、總則

一、工作態(tài)度

1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠信——講求誠信，反對虛假作風。

4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。

二、工作要求

1、開門營業(yè)前，當值的員工，應保證：

（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。

（2）設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。

（3）存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

2、營業(yè)結束后，當值的員工，應保證：

（1）向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄，便于及時準確的維修。

（2）補充購物袋。

（3）確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。

（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、行為準則

1、工作時間必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。

4、待客必須有禮貌，說敬語，幫助挑選，當好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。

5、個人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。

9、上班時不能隨便離開工作崗位。

四、衛(wèi)生要求

1、每天負責值日的人員，應按時清理衛(wèi)生。

2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

第二章、分則

一、售貨員的職責

1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。

3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、熟識產(chǎn)品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

5、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。

7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。

二、收銀員的職責

1、收銀員的服務態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。

3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

6、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

三、經(jīng)理職責

1、全面負責超市的經(jīng)營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。

4、保證遵守道德，提高服務質(zhì)量，全面實行服務規(guī)范化，提高超市的社會效益。

5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。

6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的進貨管理工作。

9、及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

10、負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

第三章、其他

一、安全規(guī)則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕，嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理 意外事故 ，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。

二、 考勤管理

1、超市員工的每月休假2天，遇到 法定節(jié)假日 按平時上班，但是之后可以調(diào)休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人，由部門領導人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按 曠工 半天處理。曠工半天，免當日全部 工資 。

3、員工 病假 須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準。

4、員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。

5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資管理

員工的工資，超市都委托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

四、獎懲規(guī)則

1、獎勵

（1）當月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎_______元。

（2）售貨員當月業(yè)績超計劃20%，超市獎勵__________元。

（3）年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_________元年中獎。

（4）年終時，超市發(fā)給員工_______元 年終獎 。

（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。

2、罰則

（1）驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

（2）上班要點名考勤，遲到一次扣10元。

（3）收銀員若長短款都要賠償。

（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

（5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

五、其他

1、員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工 簽訂勞動合同 ，并辦理相應的 社保 。

2、員工應保證超市的 商業(yè)秘密 不外泄，特別是進貨價，不得泄露給無關的第三人。

3、正式員工 辭職 的，應提前三十天提出申請； 試用期 的職工應提前三天提出 離職申請 ，申請離職后，超市應給員工辦理 離職手續(xù) 。

【第4篇】超市員工管理規(guī)章制度

為了更好地經(jīng)營本超市，方便管理，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范、獎懲辦法集于一冊，希望超市全體員工認真學習，自覺遵守。

第一章、總則

一、工作態(tài)度

1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

2、勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠信——講求誠信，反對虛假作風。

4、服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。

二、工作要求

1、開門營業(yè)前，當值的員工，應保證：

（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。

（2）設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。

（3）存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

2、營業(yè)結束后，當值的員工，應保證：

（1）向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄，便于及時準確的維修。

（2）補充購物袋。

（3）確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。

（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、行為準則

1、工作時間必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。

4、待客必須有禮貌，說敬語，幫助挑選，當好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。

5、個人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。

9、上班時不能隨便離開工作崗位。

四、衛(wèi)生要求

1、每天負責值日的人員，應按時清理衛(wèi)生。

2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

第二章、分則

一、售貨員的職責

1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。

3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、熟識產(chǎn)品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

5、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。

7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。

二、收銀員的職責

1、收銀員的服務態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。

3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

6、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

三、經(jīng)理職責

1、全面負責超市的經(jīng)營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。

4、保證遵守道德，提高服務質(zhì)量，全面實行服務規(guī)范化，提高超市的社會效益。

5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。

6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的進貨管理工作。

9、及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

10、負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

第三章、其他

一、安全規(guī)則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕，嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。

二、考勤管理

1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人，由部門領導人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當日全部工資。

3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準。

4、員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。

5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資管理

員工的工資，超市都委托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

四、獎懲規(guī)則

1、獎勵

（1）當月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎_______元。

（2）售貨員當月業(yè)績超計劃20%，超市獎勵__________元。

（3）年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_________元年中獎。

（4）年終時，超市發(fā)給員工_______元年終獎。

（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。

2、罰則

（1）驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

（2）上班要點名考勤，遲到一次扣10元。

（3）收銀員若長短款都要賠償。

（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

（5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

五、其他

1、員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應的社保。

2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄，特別是進貨價，不得泄露給無關的第三人。

【第5篇】員工管理制度范本專業(yè)版

第一章：總則

第一條 為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

第二章：公司作息制度

第二條 公司上班時間為8：30-12：00，13：00-17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。

第三章：工作制

第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

第四條 由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

第五條 遵照國家 法定節(jié)假日 制度。

第四章： 考勤 范圍

第六條 公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。

第七條 特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

第五章：考勤辦法

第八條 公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

第九條 員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。

第十條：考勤設置種類：

1、遲到，比預定上班時間晚到。

2、早退，比預定下班時間早走。

3、 曠工 ，無故缺勤。

4、請假（銷假）

①請假

a、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括 病假 、事假。

b、請假程序：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領取統(tǒng)一假條），注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條 存放在考勤員處，作為日后發(fā)放 工資 的依據(jù)。

c、批準權限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準，3天以上報本部門經(jīng)理批準；部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

d、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

e、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準后可享受事假。

②銷假程序：

a、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；

b、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。

6、外勤，全天在外辦事。

7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請。

第六章：考勤統(tǒng)計與績效

第十一條 公司考勤工作由部門負責人全權負責。

第十二條 每月____日-____日，為一個考勤周期。

第十三條 各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表，電子考勤記錄單。

第十四條 考勤與 績效工資 掛鉤：

1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理；

2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；

3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

4、曠工：

①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理；

②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。

③當月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。

第七章：附則

第十五條 公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

【第6篇】2023公司員工管理條例

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本條例。

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。

3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、員工考勤

1、員工應嚴格按要求出勤。

2、工作時間：周一至周五。

3、上班時間：上午9：00--12：00；下午13：30--17：00。

4、遲到：早上9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

5、請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫“請假申請單”，經(jīng)批準后方可休息（每月1天帶薪休息）；員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關證明（每月1天帶薪休息）；其他請假（如_____等）享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。

6、請假內(nèi)的薪酬：請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數(shù)_________當日工資。

7、曠工：員工早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

8、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

9、公司不提倡員工加班，_____員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。

10、每月10日為工資發(fā)放日。

三、薪酬績效與晉升

1、薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+_____使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資。

2、績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。

3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司_____員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

四、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責一個月的值日工作。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關閉，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈等應該關閉的設施。

5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

五、工作要求

1、員工在工作時間必須全身心地投入，保持_____率地工作。

2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

5、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

六、保密規(guī)定

1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

2、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

4、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

七、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處罰。

6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，_____并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

八、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門，超出配額之外的物品填寫領用登記表。

2、每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫“購物申請單”后，交由專門負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

九、電腦管理

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

十、獎懲辦法

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵。

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵。

（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

（2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：

（1）違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。

（2）泄露公司經(jīng)營管理秘密的。

（3）私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。

6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及_________元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經(jīng)費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司“借款申請單”，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”；主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫“出差申請表”，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費用的報銷

（1）交通費：實報實銷。

（2）住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為：100元/天/人為基準實報實銷。

（3）伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為：50元/天/人基準實報實銷。

（4）出差補助：100元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

5、出差途中，如出現(xiàn)接待費用，先請示領導，領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。

6、出差回來后一周內(nèi)填報“出差費用結算單”，辦理報銷手續(xù)。

7、員工出差旅費，應據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

十三、新員工入職及培訓

1、新員工入職

（1）辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。

（2）員工入職后三個月為試用期。

2、新員工入職后培訓

（1）公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）。

（2）公司規(guī)章制度。

（3）新老員工認識。

（4）辦公設備的使用。

（5）指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

十四、名片管理

1、目的：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關形象的塑造。

2、名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。

3、名片印制程序

（1）根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。

（2）主管經(jīng)理批準后會通知綜合部。

（3）綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給當事人。

4、名片使用

（1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

（2）任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

（3）員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

十五、其他

【第7篇】進廠員工管理制度

為了確保工廠能有一個舒適的工作環(huán)境和正常的生產(chǎn)秩序以及維護各位員工和工廠的合法權益，根據(jù)國家規(guī)定政策和工廠實際需求，特制定如下規(guī)章制度：

1)新員工進廠時必須熟知本規(guī)章制度并到人事部如實填寫個人資料，交納一份身份證復印件。新員工進廠后培訓試工期三天，由組長和主管評定合格者方可正式上班。上班不滿一個月或試用不合格者，扣除每天培訓費30元后發(fā)放剩余工資，終止勞動合同。

2)本工廠作息時間為上午07:30—11:30，下午12:30—每月一號放假一天，如遇特殊情況會進行調(diào)整補假，每月30號之前發(fā)放工資。如果發(fā)放工資當月工卡上有曠工，早退或請假三次者，推遲15天發(fā)放工資，并取消當月及上月所有獎金。發(fā)放工資當月工卡上沒有請假、遲到、早退、停工或曠工，出滿勤者，發(fā)放全勤獎210元。

3)進廠員工必須工作時間滿六個月方可辭職，辭職者必須提前一個月以書面形式向上級提出申請，經(jīng)主管和經(jīng)理批準簽字同意后交到辦公室人事部審批存檔才生效，并在發(fā)放當月工資時發(fā)放全部工資，終止勞動合同。工作沒滿六個月申請辭職者，申請人必須有特殊情況和正當理由并且有真實確鑿的證明材料方可申請辭職，并在10個工作日內(nèi)發(fā)放剩余全部工資的百分之七十，終止勞動合同。

4)按時上下班，排隊打卡。上班前提前三至五分鐘到車間打卡，計算工資嚴格按照打卡時間計算，不得遲到或早退。如有違反者，遲到5分鐘以上，十分鐘以內(nèi)的，每班扣除10元，遲到十分鐘以上，二十分鐘以內(nèi)的，每班扣除20元，二十分鐘以上，三十分鐘以內(nèi)的，每班扣除30元，三十分鐘以上，每班扣除50元。每個員工不得通宵外出游玩，發(fā)生事故后果自負，影響第二天上班者，取消當月所有獎金。

5)嚴格執(zhí)行請假制度，有事或有病需請假的員工，先到組長處領取請假單，填寫好之后交給組長簽字同意，主管審批后交到辦公室人事部存檔后生效，請假期滿后到人事部銷假。不請假或沒有完成審批手續(xù)者視為曠工，曠工一個班次者，扣除當月一天的工作工資，曠工一天者，扣除當月兩天的工作工資，連續(xù)曠工五天，除扣除十天的工作工資外，并按自動離廠處罰。凡是無故曠工者，除按規(guī)定扣發(fā)工資以外，并按照每次罰款100元處罰。

6)上班時必須服從管理人員安排，不經(jīng)允許嚴禁使用手機和電話，不得談論與工作無關的話題，離開工作崗位時必須向主管領導說明，嚴禁擅自離崗，違反者處以20元罰款。如有不服從管理人員安排或無理取鬧頂撞管理人員者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50元至200元罰款。情節(jié)嚴重者，管理人員有權力責令該員工停工整頓，停工期內(nèi)沒有工資，情節(jié)特別惡劣者扣發(fā)一個月工資并立刻開除出廠。

7)車間工作臺的物品必須擺放整齊，不得亂丟亂扔，更不能故意損壞工具及工廠設備設施，不得故意浪費原材料，嚴格執(zhí)行機器和其它工廠設備操作規(guī)定，不得違規(guī)操作，不經(jīng)允許，不是機器操作員工不得上機操作，違反本規(guī)定者，每次處以50元至200元罰款，造成自身傷害著后果自己負責。

8)所有員工及管理必須保持高度責任感，保持高度的質(zhì)量意識，員工有不懂之處必須馬上向上級管理人員請教及反映。所有管理人員對下屬員工要進行耐心細致的工作培訓，發(fā)現(xiàn)問題及時跟上級管理溝通，及時解決問題，要抓好質(zhì)量和效率。每個員工必須以積極熱忱的態(tài)度來對待上級管理安排的工作，不得拖拖拉拉，消極對待工作，如有質(zhì)量問題造成返修，貨期延誤或退貨等原因，造成原材料報廢或浪費的，由廠長，主管，組長和工序責任人以及該工作組所有人員按責任，按比例承擔賠償。

9)下班時必須關好門窗和切斷所有機器及電器的開關和電源。管理人員檢查，監(jiān)督，做好安全防范措施。

10)工廠范圍內(nèi)，嚴禁吵架，打架或賭博，違反者每人每次處以200元至500元罰款，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。嚴禁偷盜工廠及個人財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律無薪開除，移送公安機關處理。

11)同事之間相互尊重，相互學習，團結友愛，謙虛互助，共同進步，努力提升自己，做一個遵紀守法的優(yōu)秀員工，講究公共道德和保持良好的生活習慣。

13)本規(guī)章制度自公布之日起生效，請各位員工詳細閱讀，并嚴格遵守，直至解除勞動關系時終止。

【第8篇】服裝店員工管理制度

一、店內(nèi)任何員工應無條件服從上級的管理。

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)：

1、與顧客爭吵、辱罵顧客;

2、與顧客打架、斗毆。

處罰：第一次：罰款50元，第二次開除。

三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)，遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元，遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。

四、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采，不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志、玩手機，工作時間不得擅自離崗(違者罰20元)，有顧客時在賣場聊天者罰20元。

五、在銷售過程中，每位導購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。

六、在銷售過程中導購要主動服務，不能相互推諉，要做到以客為先。

1、針扎反應：見到顧客，應及時為其提供服務。

2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。

七、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當成是自己

的兄弟姐妹，苦樂同擔，風雨同行，店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵訴部屬，應該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

八、每天進行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在所有導購賠償。

九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析，查找不利因素，及時做出個人的工作心得和月總結。

十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

年月

【第9篇】員工管理辦法

為了適應社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高本公司科學化、制度化管理，增強______公司的總體素質(zhì)，加強企業(yè)的管理體系，為今后_____公司能適應組建行業(yè)集團公司開拓性的發(fā)展需要，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力，根據(jù)______公司的章程，并結合公司的實際及相關法律規(guī)定，特制本公司規(guī)章管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風硬，業(yè)務強，技術精”的員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。

6、公司實行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟；發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團結的凝聚力和向心力。

8、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

2、業(yè)務文件已由有關部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

3、以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

4、公司的文件由行政部負責報送，送件人應把文件內(nèi)容，報送日期，部門，接收人等事項登記清楚并報送結果。

5、經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

6、外來的文件由辦公室負責簽收，并于接見當日，按領導批準的要求送交有關部門，，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應向辦公室說明原因。

三、文印管理制度

1、所有文印人員應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項。

2、打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗。

3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員核對清楚按時完成。

四、辦公用品購置、領取規(guī)定

1、公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負責人填報購置表，報辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

2、辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財務室予以報銷，手續(xù)不全不予報銷。

3、辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。

4、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

5、個人領取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

五、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不得遲到早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，需經(jīng)本部門負責人同意或報總經(jīng)理。

2、工作時間按雙休制，假日由總部統(tǒng)一安排。

3、嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)（含一天），由部門負責人批準，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準，請假員工事畢后向批準人銷假，批準假條報辦公室。未經(jīng)批準，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。

4、上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。

5、一個月內(nèi)遲到早退累計五次者，扣發(fā)五天工資，累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

6、曠工半天者扣發(fā)當天工資，每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資，并給予記大過處分一次，每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計曠工六天以上（含六天）予以辭退。

7、工作時間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關的事情，如有違反者，當天按曠工一天處理，以此類推。

8、參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動，如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假，在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的，按照本制度相關條款處理，未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關證明材料報總經(jīng)理批準，未經(jīng)批準按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。

10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督，部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事，公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次，對有無故遲到早退曠工者如實上報，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負責人要認真負責，如有弄虛作假，包庇袒護，一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

六、人事管理制度

1、公司對員工實行合同化管理，所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關系為合同關系，雙方都應該遵守合同。

2、由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項手續(xù)。

3、公司各職部門用人實行定員、定崗、定責，其設置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。

4、公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位，職責，貢獻，表現(xiàn)，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

5、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關規(guī)定提取發(fā)放。

6、員工必須服從公司安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權與其解聘辭退。

7、辭退員工，必須提前一個月通知辭退者。

8、員工嚴重違反規(guī)章制度，后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。

9、員工辭職、被辭退被開除或終止聘（雇）用，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務、文件及業(yè)務資料，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的應負賠償責任。

七、餐旅費管理制度

1、本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。

2、出差費分膳食費、住宿費兩項。

（1）膳食費每天_____元。

（2）住宿費每天_____元。

3、員工因公出差，應事先填報員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核，并報總經(jīng)理批準出差，如因事緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回后應立即辦理補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：

（1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

（2）出差人憑核準的預支金額填寫借款單，向財務部預支差旅費。

（3）出差人返回后，填寫差旅報銷單，注明實際出差日期、起止地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務部報銷時沖銷預之數(shù)。

【第10篇】北京市家政服務合同（員工管理全日制類）(bf--2021--2708)

甲方（消費者）：___________________________

乙方（經(jīng)營者）：___________________________

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權益保護法 》及其他有關法律、 法規(guī) 的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條 家政服務內(nèi)容

乙方應選派家政服務員_______人，為甲方提供下列第_______項服務。

1．一般家務；

2．孕、產(chǎn)婦護理；

3．嬰、幼兒護理；

4．老人護理；

5．家庭護理病人；

6．醫(yī)院護理病人；

7．______________________________________________________。

第二條 乙方家政服務員應滿足的條件

性別：_____ 學歷：______ 籍貫：______ 年齡：_____ 級別：______

乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求：__________________________。

第三條 服務場所：_________________________________________________

第四條 服務期限：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。

第五條 試用期 及服務費用

1．乙方家政服務員上崗試用期為_______個工作日，試用期服務費（大寫）____________________元人民幣/日。在試用期內(nèi)，乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調(diào)換條件的，乙方應在甲方提出調(diào)換要求后3日內(nèi)予以調(diào)換，調(diào)換后試用期重新計算；甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。

2．試用期滿后，甲方應按以下標準支付服務費：乙方家政服務員 工資 ___________元人民幣/月和家政公司管理費_______元人民幣/月，共計______________元人民幣/月。

支付期限：按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付，具體時間為_____________________。

支付方式：□現(xiàn)金 □轉(zhuǎn)賬 □ 支票 □_______。

3．簽約時一方向另一方支付 保證金 的， 合同終止 后，保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后，余額應如數(shù)退還。

第六條 甲方權利義務

1．甲方權利：

（1）甲方有權合理選定、要求調(diào)換乙方家政服務員。

（2）甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的，有權要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔；如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔。

（3）甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內(nèi)從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。

（4）甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

（5）有下列情形之一的，甲方有權要求調(diào)換家政服務員（第⑧、⑨除外）或 解除合同 ：

①乙方家政服務員有違法行為的；

②乙方家政服務員患有惡性傳染病的；

③乙方家政服務員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務的；

④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的；

⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的；

⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的；

⑦乙方家政服務員主動要求離職的；

⑧試用期內(nèi)調(diào)換_______名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的；

⑨空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的；

⑩__________________________________________。

2．甲方義務：

（1）甲方應在簽訂合同時出示有效 身份證 件，如實告知家庭住址、居住條件（應注明是否與異性成年人 同居 一室）、聯(lián)系電話、對乙方家政服務員的具體要求，以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等）。以上內(nèi)容變更應及時通知乙方。

（2）甲方應按合同約定向乙方支付服務費。

（3）甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動，提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時，甲方應及時采取必要的救治措施。

（4）甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間，并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的，要給予適當?shù)?加班 補助，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。

（5）甲方未經(jīng)乙方同意，不得要求乙方家政服務員為第三方服務，也不得將家政服務員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作。

（6）甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導，并妥善保管家中財物。

（7）服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的，應提前7日與乙方續(xù)簽合同。

第七條 乙方權利義務

1．乙方權利：

（1）乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。

（2）乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。

（3）有下列情形之一的，乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同：

①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的；

②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的；

③甲方未按時支付有關費用的；

④約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的；

⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的；

⑥甲方無正當理由頻繁要求調(diào)換家政服務員的；

⑦ ________________________________________________________。

2．乙方義務：

（1）乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員；乙方家政服務員應持有 北京 市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

（2）乙方應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，指導家政服務員兌現(xiàn)各項約定服務。

（3）乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監(jiān)督指導，接受投訴、調(diào)換請求并妥善處理。

（4）乙方應為家政服務員投保《家政服務員團體 意外傷害保險 》。

第八條 違約責任

1．任何一方違反合同約定，另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。

2．有關違約的其他約定：____________________________________________

第九條 合同爭議的解決方法

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務協(xié)會等機構申請調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第 _______種方式解決。

1．依法向______________人民法院起訴；

2．提交______________仲裁委員會仲裁。

第十條 其他約定事項

_____________________________________________________________________。

第十一條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字）：_____________ 乙方（蓋章）：_____________

家庭地址：_________________ 單位地址：_________________

聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：_________________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

北京市工商行政管理局 北京市商務局監(jiān)制

【第11篇】銷售公司員工管理制度

第一節(jié)、總則

第一條、管理機構：公司業(yè)務人員由公司銷售部負責管理和調(diào)配，在銷售部經(jīng)理的領導下開展工作，并對其負責。

第二條、業(yè)務人員崗位職責要求

積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務形象；進行市場業(yè)務拓展，按計劃拜訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。

第二節(jié)、基本要求

第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，團結互助，互相學習，積極進取，不進行拉幫結派，不酗酒、不賭博。

第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業(yè)，積極上進；工作認真負責；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務意識。

第五條、觀察能力和應變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達（包括闡述，講解，基本商務寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好的團隊協(xié)作能力，一定的團隊建設及管理能力。

第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力；具有良好的市場預測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應變能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執(zhí)行力。

第七條、有開拓、維護客戶經(jīng)驗；客戶導向，能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求，并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

第八條、業(yè)務人員應認真學習營銷理論，不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向，理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。

第九條、熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)運營管理，各部門工作流程；熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理，了解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

第十條、實踐與理論相結合，勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，提高銷售能力，并向上級提供建設性意見。

第十一條、服從部門經(jīng)理的安排，增強團隊合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完成。

第三節(jié)、業(yè)務人員工作職責

第十二條、收集市場信息

采集、整理市場及行業(yè)信息，追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，特別是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關業(yè)務的記錄和分析，定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報，為重大營銷決策提供建議和信息支持；從而實現(xiàn)“市場引導制造”的經(jīng)營理念；為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù)；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。

第十三條、收集、整理客戶信息

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，實用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客戶，建立、維護潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案，誰先備案算誰的，以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突。

2、通過電話，拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。

3、建立新客戶開發(fā)履歷表，負責收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現(xiàn)實客戶履歷，為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。

4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

第十四條、客戶征信調(diào)查

1、驗證對方當事人有效證件，驗明主體資格，經(jīng)營權限，了解其資信狀況、履約能力，審查對方經(jīng)辦人代理權限，審查對方提供資料的真實性與合法性，并復印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。

2、關注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆，并取得相應證據(jù)。

第十五條、推廣介紹

1、拓展市場開發(fā)渠道，負責向潛在客戶推介，闡述公司的產(chǎn)品以及服務；處理客戶詢價；努力拓展新客戶。

2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務，獲得銷售機會。

3、完成客戶聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態(tài)，挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單以促進產(chǎn)品銷售，擴大市場份額，確保公司利潤。

4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率：轄內(nèi)a類店為3次以上、b類店為2次以上、c類店為1次以上。

第十六條、談判與訂約

1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。

2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達給主管。

3、簽訂合同前，了解客戶、商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風險。

4、簽訂合同時，業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行，并簽章認可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。

5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。

第十七條、履約

1、協(xié)調(diào)各相關職能部門資源，負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào)，工作機制協(xié)調(diào)，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁；使公司內(nèi)部各有關部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。

2、貨款、貨運等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。

3、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。

4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外，一律不得退貨。

第十八條、售后服務

1、協(xié)助客戶服務部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

2、公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務部維護客情關系。

3、持續(xù)改善客戶關系，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

第十九條、回款

1、業(yè)務人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。

2、業(yè)務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務造成壞賬的，承擔公司損失的一半。

3、業(yè)務人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責任。

第二十條、反饋

1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。

2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新，并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

第二十一條、公共關系

1、依據(jù)市場發(fā)展需要，維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作。

2、開展公關營銷，負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良好關系。

3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。

4、組織、參與各項促銷活動。

第四節(jié)、勞動紀律

第二十二條、考勤

1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。

2、業(yè)務人員每天須打卡兩次，不出差需按正常工作時間每天打卡四次。

3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，業(yè)務員的手機從7：00--22：00必須處于開機狀態(tài)，保證有充足的話費及電量，并不能隨意更改號碼。如影響到任務執(zhí)行者，則記大過一次處分。

第二十三條、提交日常報表

認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次處罰；月總結下月2日前交辦公室，無正當理由遲交的，處罰50元/次；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次處罰并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。

第二十四條、參加業(yè)務會議，無故缺席除按公司相關規(guī)定處罰外，銷售部處罰20元/次。

1、、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會，匯報昨天工作情況和今天的工作安排：包括昨天推銷地點，洽談成敗經(jīng)驗，提出市場的技術和商務上反饋問題，以供大家討論解決；今天計劃推銷地點，預計成敗可能。

2、、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。

第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

第五節(jié)、業(yè)務員日常行為規(guī)范

第二十七條、注重商務禮儀，形象氣質(zhì)佳，儀表良好，員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

第二十八條、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

第二十九條、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

第三十條、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。

第三十一條、同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度，不議論同事的私事，關心同事，幫助同事。

第三十二條、工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。打接電話：態(tài)度和氣、熱情；內(nèi)容簡短、不閑談；對有不合理要求的電話要委婉拒絕，語調(diào)適中不要過高。

第三十二條、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。

第三十三條、外出辦事應注意：

1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度，主動出示證件。

2、進門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。

3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。

4、禮貌道別。

5、做到據(jù)實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。

第六節(jié)、出差管理

第三十四條、出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。

第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔，并攜帶包括但不限于以下銷售物品：

1、銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構批文》、《價格表》。

2、終端日報表、筆記本、筆。

3、名片、計算器。

4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。

第三十六條、出差期間應注意：分區(qū)銷售不得越界；統(tǒng)一價格不得抬高或降低；有效地張貼和散發(fā)傳單。

第三十七條、出差期間應合理安排工作時間，要有工作計劃，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對手信息，并按時交回公司。

第三十八條、業(yè)務員出差期間，每隔固定期限用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。

第七節(jié)、駐點日常管理注意事項

第三十九條、業(yè)務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執(zhí)行公司作息時間；駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案；每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務需要不得外出，如因業(yè)務需要外出必須經(jīng)駐點主管批準。

第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊，如人為損壞公物及租住房屋原有設施，照價賠償。

第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識，應做好自身的保護工作，以防止發(fā)生意外。

第四十二條、駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點內(nèi)勤和主管負管理責任。

第四十三條、客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。

第八節(jié)、薪酬制度

第四十四條、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。

第四十五條、底薪：業(yè)務員按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上，分三個檔次確定底薪。因業(yè)務突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務主管的，除底薪+崗位津貼＋提成外，公司另行根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。

第四十六條、業(yè)務提成計算方法：每季度完成銷售任務以內(nèi)的，提成為5%、；超出銷售任務的部分提成為10％。每季度支付一次，提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區(qū)域確定。

第四十七條、業(yè)務員未完成每月銷售任務的，按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。

第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上，則次月可享受公司特別獎勵。

第四十九條、業(yè)務主管有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務量，公司另行給予業(yè)務主管崗位津貼；業(yè)務主管每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務主管資格。

第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

1、新業(yè)務員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。

2、試用期內(nèi)的薪資：無銷售定額；無崗位津貼和提成；只支付底薪；有突出表現(xiàn)的，公司給予獎勵。

3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務員底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。

4、業(yè)務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務員底薪的，視為不能勝任業(yè)務員工作崗位，將依據(jù)勞動民法典進行處理。

第九節(jié)、費用核銷

第五十一條、業(yè)務員出差如需預借差旅費的，到財務處填寫預借差旅費單，經(jīng)財務部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。

第五十二條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。

第五十三條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，簽單金額達萬元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達萬元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。

第五十四條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，公司不予住宿補助。長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費。

第五十五條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，簽單金額達三千元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達三千元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。

第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據(jù)實報銷；不成交則不報銷。

第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次。兩次之后的費用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，則按交通費，住宿費的報銷標準，給予報銷。

第五十八條、每趟拜訪同一客戶，最多不可超過兩天，超過兩天之后的費用自行處理，超過4天，按曠工處理。

第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見，減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶，那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費用，公司均不予報銷。特批除外。

第六十條、出差人員出差回來后，必須在一周內(nèi)，拿著有關報銷票據(jù)到財務處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后，應積極核對費用，以免長時間不對帳，發(fā)生混亂現(xiàn)象。

第十節(jié)、獎懲

第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的，公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的，公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。

第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的，公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的，業(yè)務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的，取消業(yè)務員提成。

第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的，取消業(yè)務員提成，公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。造成壞賬的，依據(jù)公司合同管理制度進行處罰。

第六十四條、銷售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時，經(jīng)辦業(yè)務員應負責賠償損失的30%。

第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務員的績效考核范圍，并作為今后提拔任免和獎懲的依據(jù)。

第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時而導致貨款不能及時回收的，公司對財務人員每筆處罰30元。

第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的，每次罰款300元，并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。

第十一節(jié)、離職審計

第六十八條、業(yè)務員離職，需接受離職審計。

第六十九條、離職審計流程

1、業(yè)務員在離職時應向公司人事行政部呈送離職審計申請。

2、離職審計流程如下：

① 離職人員向人事行政部遞交離職申請。

② 人事行政部通知業(yè)務員原所在部門和財務部開始審計。

③ 業(yè)務員原所在部門、財務部、人事行政部各自履行審計職責。

④ 業(yè)務員原在部門、財務部向人事行政部遞交審計報告。

⑤ 人事行政部決定時間并通知相關人員召開審計會議。

⑥ 召開審計會議并做出審計結論。

⑦ 通知被審計人到公司辦理清結手續(xù)。

⑧ 有關部門辦理清結手續(xù)并提交相關資料至人事行政部備案。

第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務部等部門人員組成，小組推舉一人為小組長，對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務員離職時即成立，開始相關審計事務。

第七十一條、離職審計注意事項

1、離職審計工作應重事實，擺證據(jù)，合法理，不能模棱二可。

2、調(diào)查過程應有記錄，并由相關人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。

3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外，相關部門一般應在兩個月內(nèi)完成審計工作并做出結論。

4、離職審計結果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經(jīng)理并存檔。

5、業(yè)務員離職后一周內(nèi)，業(yè)務部門應完成與公司客戶的接洽，以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明，表明離職業(yè)務員的工作繼任者、今后的業(yè)務往來注意事項等內(nèi)容，并盡量取得對方簽章（名）或復函。

第七十二條、離職審計主要內(nèi)容

1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。

2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權預備或?qū)嵸|(zhì)行為；私自帶走或毀損公司客戶資料的行為；以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務相同或類似業(yè)務的行為；詆毀公司形象的行為。

3、離職后的審計期內(nèi)，是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實質(zhì)性接洽；與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來；是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。

第七十三條、離職審計的處理

1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的，不予支付暫押工資。

2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的，在離職審計結束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上；離職前后實施轉(zhuǎn)移公司客戶的預備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的，扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上；如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的，不予支付其未結算的工資。公司所做的審計結論及相關證據(jù)將用來支持和保護自己的合法權益。

3、假冒公司名義從事業(yè)務的，不予支付暫押工資，并依法提交公安、司法部門處理。

第十二節(jié)、附則

第七十四條、本制度實施以前，公司制定的有關業(yè)務員管理制度及規(guī)定，自本制度實施后即行廢止，公司有關業(yè)務員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。

第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。

【第12篇】小公司員工管理制度

1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退;

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認;

3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢;

5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;

7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢;

8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;

10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向;

11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理;

12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日;

13、愛護公物，節(jié)約物品。

14、積極學習業(yè)務知識。

15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。

【第13篇】公司員工管理條例通用版

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本條例。

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。

3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、員工考勤

1、員工應嚴格按要求出勤。

2、工作時間：周一至周五。

3、上班時間：上午9：00--12：00；下午13：30--17：00。

4、遲到：早上9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

5、請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫請假申請單，經(jīng)批準后方可休息（每月1天帶薪休息）；員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關證明（每月1天帶薪休息）；其他請假（如婚假等）享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。

6、請假內(nèi)的薪酬：請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資逾期天數(shù)當日工資。

7、曠工：員工早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

8、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。

另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

9、公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。

10、每月____日為工資發(fā)放日。

三、薪酬績效與晉升

1、薪酬計算：基本工資話費補貼工齡工資車輛使用補貼績效工資經(jīng)理基本工資。

2、績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。

3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

四、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責一個月的值日工作。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關閉，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈等應該關閉的設施。

5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

五、工作要求

1、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

5、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

六、保密規(guī)定

1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

2、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

4、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

七、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處罰。

6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

八、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門，超出配額之外的物品填寫領用登記表。

2、每月____日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司購物申請單上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應先填寫購物申請單后，交由專門負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

九、電腦管理

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

十、獎懲辦法

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵。

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵。

（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

（2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：

（1）違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。

（2）泄露公司經(jīng)營管理秘密的。

（3）私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。

6、在公司服務滿________年（不含________年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿________年（不含________年）的員工將給予300元月的住房補貼，發(fā)放辦法從第________年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第________年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。十

一、經(jīng)費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司借款申請單，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司支出憑證或支出報銷單；主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入借款申請單中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。十

二、出差細則

1、員工出差前應填寫出差申請表，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費用的報銷

（1）交通費：實報實銷。

（2）住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為：100元天人為基準實報實銷。

（3）伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為：50元天人基準實報實銷。

（4）出差補助：100元天人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

5、出差途中，如出現(xiàn)接待費用，先請示領導，領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。

6、出差回來后一周內(nèi)填報出差費用結算單，辦理報銷手續(xù)。

7、員工出差旅費，應據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。十

三、新員工入職及培訓

1、新員工入職

（1）辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。

（2）員工入職后三個月為試用期。

2、新員工入職后培訓

（1）公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）。

（2）公司規(guī)章制度。

（3）新老員工認識。

（4）辦公設備的使用。

（5）指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。十

四、名片管理

1、目的：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關形象的塑造。

2、名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。

3、名片印制程序

（1）根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。

（2）主管經(jīng)理批準后會通知綜合部。

（3）綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給當事人。

4、名片使用

（1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

（2）任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

（3）員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。十

五、其他本條例自公示之日起適用于全體員工。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

【第14篇】科技公司員工管理規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度：

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須著工作服，佩戴工號牌，表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲，說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障，認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

八、員工服務態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶(您好!華誠電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間：

1、夏季：上午8：00-12：00下午：14：30-18：30

冬季：上午8：00-12：00下午：14：00-18：00

2、每月公休4天

3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

十、員工獎罰規(guī)定：

1、除公休外，無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者，全勤獎100元/月(注:周六、日請不能請假，同一部門或同一工種每天只能一人休息(由部門自己調(diào)休)，“婚喪嫁娶”除外，其它按曠工處理;不計公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數(shù)，多休=基本工資÷30×多休天數(shù))。

2、遲到、早退者扣除10元/次。

3、曠工者扣除50元/次，情節(jié)嚴重者開除公司。

4、關于法定節(jié)日加班工資=基本工資÷30×天數(shù)×300%：

⑴元旦：當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑵春節(jié)：放假7天，全體員工都以帶薪休假

⑶清明節(jié)：當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑷勞動節(jié)：一共3天(無休息)按3倍工資計算

⑸端午節(jié)：當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑹中秋節(jié)：當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑺國慶節(jié)：一共3天(無休息)按3倍工資計算

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。

2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴訟法律的權利。

3、如需離職者必須提前一個月提呈，(公司中層管理(店長、部門主管、部門經(jīng)理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細理由各部門主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準后方可離職，離職后一個月發(fā)放相應工資與獎金。離職后三個月將發(fā)放相應的發(fā)展基金及有關工資;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、每月曠工累計達3天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、偷盜公司財物者;

5、私自收取客戶費用;

6、不滿試用期的。

十三、入職條件

1、員工進入公司試用期1-3個月

2、正式進入華誠公司所須證件如下：

a、個人簡歷一份

b、一寸照3張(近期彩照)

c、身份證復印件

d、相關證件、學歷、職稱復印件

由部門經(jīng)理負責交給公司財務部，由會計審核并入檔。

十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度

【第15篇】北京市家政服務合同(員工管理全日制類)

bf――2006――2708

北京 市 家政服務合同 （員工管理全日制類）

甲方（消費者）：__________

乙方（經(jīng)營者）：__________

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權益保護法 》及其他有關法律、 法規(guī) 的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條 家政服務內(nèi)容

乙方應選派家政服務員__________人，為甲方提供下列第__________項服務。

1、一般家務；2、孕、產(chǎn)婦護理；3、嬰、幼兒護理；4、老人護理；5、家庭護理病人；6、醫(yī)院護理病人；7、__________。

第二條 乙方家政服務員應滿足的條件

性別：__________ 學歷：__________ 籍貫：__________ 年齡：__________ 級別：__________

乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求：__________。

第三條 服務場所：__________。

第四條 服務期限：__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

第五條 試用期 及服務費用

1、乙方家政服務員上崗試用期為__________個工作日，試用期服務費（大寫）__________元人民幣/日。在試用期內(nèi)，乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調(diào)換條件的，乙方應在甲方提出調(diào)換要求后3日內(nèi)予以調(diào)換，調(diào)換后試用期重新計算；甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。

2、試用期滿后，甲方應按以下標準支付服務費：乙方家政服務員 工資 __________元人民幣/月和家政公司管理費__________元人民幣/月，共計 元人民幣/月。

支付期限：按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付，具體時間為__________。

支付方式：□現(xiàn)金 □轉(zhuǎn)賬 □ 支票 □__________。

3、簽約時一方向另一方支付 保證金 的， 合同終止 后，保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后，余額應如數(shù)退還。

第六條 甲方權利義務

1、甲方權利：

（1）甲方有權合理選定、要求調(diào)換乙方家政服務員。

（2）甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的，有權要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔；如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔。

（3）甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內(nèi)從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。

（4）甲方有權向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

（5）有下列情形之一的，甲方有權要求調(diào)換家政服務員（第⑧、⑨除外）或 解除合同 ：

①乙方家政服務員有違法行為的；

②乙方家政服務員患有惡性傳染病的；

③乙方家政服務員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務的；

④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的；

⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的；

⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的；

⑦乙方家政服務員主動要求離職的；

⑧試用期內(nèi)調(diào)換__________名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的；

⑨空崗__________日乙方未派替換人員到崗工作的；

⑩__________。

2、甲方義務：

（1）甲方應在簽訂合同時出示有效 身份證 件，如實告知家庭住址、居住條件（應注明是否與異性成年人 同居 一室）、聯(lián)系電話、對乙方家政服務員的具體要求，以及與乙方家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等）。以上內(nèi)容變更應及時通知乙方。

（2）甲方應按合同約定向乙方支付服務費。

（3）甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動，提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時，甲方應及時采取必要的救治措施。

（4）甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間，并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的，要給予適當?shù)?加班 補助，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。

（5）甲方未經(jīng)乙方同意，不得要求乙方家政服務員為第三方服務，也不得將家政服務員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作。

（6）甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導，并妥善保管家中財物。

（7）服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的，應提前7日與乙方續(xù)簽合同。

第七條 乙方權利義務

1、乙方權利：

（1）乙方有權向甲方收取服務費及有關費用。

（2）乙方有權向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。

（3）有下列情形之一的，乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同：

①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的；

②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的；

③甲方未按時支付有關費用的；

④約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的；

⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的；

⑥甲方無正當理由頻繁要求調(diào)換家政服務員的；

⑦__________ 。

2、乙方義務：

（1）乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員；乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

（2）乙方應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，指導家政服務員兌現(xiàn)各項約定服務。

（3）乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監(jiān)督指導，接受投訴、調(diào)換請求并妥善處理。

（4）乙方應為家政服務員投?！都艺諉T團體 意外傷害保險 》。

第八條 違約責任

1、任何一方違反合同約定，另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。

2、有關違約的其他約定：__________。

第九條 合同爭議的解決方法

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務協(xié)會等機構申請調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第-- 種方式解決。

1、依法向__________人民法院起訴；

2、提交__________仲裁委員會仲裁。

第十條 其他約定事項

__________。

第十一條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字）： 乙方（蓋章）：

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

北京市工商行政管理局 北京市商務局監(jiān)制