企業(yè)信息管理系統(tǒng)（7篇）

【第1篇】企業(yè)信息管理系統(tǒng)

什么是營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)?對(duì)企業(yè)有什么好處?

營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)是用于收集、存儲(chǔ)、分析和分發(fā)從內(nèi)部和外部資源接收到的重要營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的平臺(tái)。它使?fàn)I銷(xiāo)人員和其他專(zhuān)家可以輕松訪問(wèn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助他們針對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出明智的決策。

在本文中，您將了解營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的好處、揭示其組件并查看一些示例。

為什么營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)很重要?

無(wú)論您是營(yíng)銷(xiāo)人員還是企業(yè)主，遲早您都需要做出戰(zhàn)略決策來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品、增加市場(chǎng)份額、吸引新受眾并應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。任何決策最可靠的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)。借助有關(guān)您的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶及其行為的準(zhǔn)確信息，您將設(shè)法開(kāi)展更好的活動(dòng)。從報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)研究中獲得的洞察力將防止您玩猜謎游戲并白白浪費(fèi)您的時(shí)間和預(yù)算。您的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)越復(fù)雜，您從中獲得的價(jià)值就越大。

使用營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的其他好處包括：

對(duì)需求和供應(yīng)的全面分析;

提高競(jìng)爭(zhēng)力和您的市場(chǎng)份額;

識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì);

實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的方法;

識(shí)別和管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

改善貴公司的整體營(yíng)銷(xiāo)策略;

密切關(guān)注您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

更好地控制所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

盡管好處很誘人，但實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)需要一些金錢(qián)、時(shí)間和教育曲線。如果您已準(zhǔn)備好開(kāi)始，請(qǐng)?zhí)剿鳙@取必要信息的方法。它們也稱(chēng)為組件。

營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的組成部分

這些組件構(gòu)成了一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)。因此，要充分利用它，您需要有效地結(jié)合它們。

內(nèi)部記錄。這是您可以在組織內(nèi)部獲得的第一個(gè)也是最容易獲得的信息類(lèi)型。為此，您需要監(jiān)控您的現(xiàn)金流、員工成本、產(chǎn)?品庫(kù)存、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)報(bào)告，包括當(dāng)前和過(guò)去的業(yè)績(jī)、信用等。內(nèi)部記錄包括所有財(cái)務(wù)、交易和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)您的績(jī)效報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)研。這個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)組件允許您將特定問(wèn)題作為您當(dāng)前的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并調(diào)查開(kāi)發(fā)其解決方案所需的所有細(xì)節(jié)。如果您正在考慮開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，您應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。然后，根據(jù)您的發(fā)現(xiàn)，您將設(shè)法創(chuàng)建一個(gè)解決方案。陳述問(wèn)題可以讓營(yíng)銷(xiāo)人員將所有精力集中在從最有意義的來(lái)源收集特定類(lèi)型的數(shù)據(jù)上。

營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)。這種類(lèi)型的數(shù)據(jù)可以了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀和變化、趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、市場(chǎng)的最新創(chuàng)新以及消費(fèi)者的偏好。您可以從期刊、雜志、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、市場(chǎng)概覽、媒體、合作伙伴、供應(yīng)商等外部資源中獲取它。

營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)(mdss)?？梢詮膸椭鸂I(yíng)銷(xiāo)人員收集、存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù)以做出更好決策的特殊分析軟件和服務(wù)中檢索這些數(shù)據(jù)。例如，您可以使用特定的第三方平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分或發(fā)現(xiàn)您所在行業(yè)的公司在ppc廣告上花費(fèi)的平均成本。

結(jié)合這4個(gè)營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)組件將幫助您了解市場(chǎng)和公司內(nèi)部的實(shí)際情況，并相應(yīng)地改進(jìn)您的策略。

營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)示例

如今，幾乎每個(gè)企業(yè)都有營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)，因?yàn)樗梢詭椭麄冏龀龈玫臎Q策，從而推動(dòng)更多的銷(xiāo)售。例如，許多零售店為其客戶提供會(huì)員卡，許多品牌為客戶提供在其在線商店中創(chuàng)建個(gè)人資料的機(jī)會(huì)。會(huì)員卡和個(gè)人資料都可以幫助企業(yè)收集有關(guān)客戶的數(shù)據(jù)。他們跟蹤他們的購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)金額、參與度、查看的項(xiàng)目等。利用這些數(shù)據(jù)，他們可以管理他們的定價(jià)政策，創(chuàng)建更好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并在最佳位置提出相關(guān)優(yōu)惠并且在正確的時(shí)間。

在線預(yù)訂服務(wù)的運(yùn)作方式類(lèi)似。他們監(jiān)控客戶的習(xí)慣、偏好和路線，以獲得一些見(jiàn)解并采取行動(dòng)。例如，航空公司和酒店服務(wù)會(huì)跟蹤上述所有數(shù)據(jù)，以利用這些數(shù)據(jù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種方式，他們監(jiān)控需求并在價(jià)格上漲時(shí)提高價(jià)格。他們還可以在淡季期間為?？吞峁┱劭?。

恭喜，現(xiàn)在您知道營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)、其組件和一些示例的好處了。在您的業(yè)務(wù)中實(shí)施這種方法，以跟上市場(chǎng)變化并增加您的利潤(rùn)。

【第2篇】企業(yè)信息文檔管理系統(tǒng)

目前市面上文檔管理系統(tǒng)千千萬(wàn)萬(wàn)，常讓人眼花繚亂，難以抉擇，作為公司一名小小的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，今天就來(lái)簡(jiǎn)單分享一下我在選擇文檔管理系統(tǒng)時(shí)的大體思路，我將從基本功能、工具軟件三個(gè)個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。

一、選擇標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于很多中小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，暫時(shí)還沒(méi)有形成完整系統(tǒng)的內(nèi)部知識(shí)管理體系，文檔管理系統(tǒng)只需要滿足基本需要就可以，不需要太多花里胡哨的功能。選擇標(biāo)準(zhǔn)主要有：

1.靈活易用

從過(guò)程上來(lái)講，學(xué)習(xí)門(mén)檻不要太高，便于所有業(yè)務(wù)人員實(shí)際操作。

2.助力團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

從結(jié)果來(lái)講，助力團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作和共享團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的一切內(nèi)容：公司制度、項(xiàng)目方案、產(chǎn)品資料、經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)、培訓(xùn)考評(píng)、會(huì)議紀(jì)要、日?qǐng)?bào)周報(bào)等，梳理業(yè)務(wù)資料，沉淀業(yè)務(wù)知識(shí)，制定業(yè)務(wù)規(guī)范。

3.多端使用

使用場(chǎng)景靈活，無(wú)論是在辦公室用電腦，出差在外用手機(jī)還是放假在家用ipad，都能隨時(shí)隨地使用文檔管理系統(tǒng)。

二、基本功能

顧名思義，文檔管理系統(tǒng)是幫助文檔的發(fā)布、存儲(chǔ)、索引和檢索的系統(tǒng)。雖然這類(lèi)系統(tǒng)幾乎只處理顯性知識(shí)，但一個(gè)組織必須處理的文件數(shù)量之大使它們變得有用，在某些情況下甚至是強(qiáng)制性的。它們通常是內(nèi)容管理系統(tǒng)的一部分。

一個(gè)文檔管理系統(tǒng)會(huì)包括以下功能:

獲取：文件管理系統(tǒng)要使用紙質(zhì)文件，必須對(duì)其進(jìn)行掃描。對(duì)于需要執(zhí)行此過(guò)程并且擁有大量紙面文檔的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這可能既耗時(shí)又昂貴。

使用元數(shù)據(jù)分類(lèi)：元數(shù)據(jù)（關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)）用于識(shí)別文件，以便以后檢索。它可以包括關(guān)鍵字、日期、作者等。用戶經(jīng)常被要求輸入此元數(shù)據(jù)，或者系統(tǒng)可能會(huì)從文檔中提取它。光學(xué)字符識(shí)別可用于識(shí)別掃描圖像上的文本。

索引：有許多不同的形式，一個(gè)好的索引系統(tǒng)至關(guān)重要，索引函數(shù)將使用元數(shù)據(jù)。

檢索：文件管理系統(tǒng)的搜索功能是其最重要的要素之一。搜索功能可以或多或少?gòu)?fù)雜，允許按文檔元數(shù)據(jù)的元素進(jìn)行搜索，也可以通過(guò)搜索實(shí)際文檔中的關(guān)鍵字/短語(yǔ)并使用語(yǔ)義分析來(lái)確定相關(guān)性。

版本控制：不同版本文件的存儲(chǔ)和管理適用于需要頻繁更新的文件。允許授權(quán)用戶返回到早期版本。

管理和安全：任何信息技術(shù)系統(tǒng)都需要監(jiān)管。用戶需要不同級(jí)別的授權(quán)，某些更敏感的功能/文檔僅對(duì)選定的用戶/管理員可用，還需要備份，以防發(fā)生意外。

除此之外，它們還可能包括一系列可能的特點(diǎn)，包括多平臺(tái)支持，多個(gè)/可定制接口，工作流模塊，文件/格式轉(zhuǎn)換等。相應(yīng)的價(jià)格變化和解決方案應(yīng)該仔細(xì)匹配組織的需求。還有一個(gè)叫做openkm的開(kāi)源系統(tǒng)，盡管它對(duì)“知識(shí)管理”一詞的使用有些誤導(dǎo)性，但似乎已經(jīng)獲得了相當(dāng)程度的普及。

與非電子系統(tǒng)相比，文件管理系統(tǒng)降低了操作成本，提高了檢索效率和速度，改進(jìn)了一致性，并且更安全（在文件備份和安全措施方面）。有成百上千的系統(tǒng)，每一個(gè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。需要考慮的是:采購(gòu)/設(shè)置成本，功能類(lèi)型，培訓(xùn)，維護(hù)，易用性等。一定要根據(jù)您的具體需求和組織流程來(lái)評(píng)估每一個(gè)項(xiàng)目。

三、文檔管理軟件

baklib是一款在線文檔管理工具，無(wú)需本地部署有網(wǎng)就能使用。saas化軟件性質(zhì)比按版本售賣(mài)節(jié)省了很多開(kāi)支。

易編輯易導(dǎo)入

編輯器上baklib采用的是更易操作的editor.js富文本編輯器與markdown，在確保易于操作的同時(shí)更是滿足了運(yùn)營(yíng)到開(kāi)發(fā)為他們提供了更舒適的編輯體驗(yàn)。支持多種文件上傳，實(shí)現(xiàn)文檔資料的快速輕松存儲(chǔ)管理，附件上傳中支持office文檔、pdf、圖像、音視頻和圖紙等各類(lèi)型文件。

集中存儲(chǔ)

baklib為團(tuán)隊(duì)與企業(yè)搭建海量文檔集中存儲(chǔ)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的文檔共享，內(nèi)置cdn加速操作快捷流暢。

多級(jí)分類(lèi)標(biāo)簽精細(xì)化管理內(nèi)部資料

為了方便內(nèi)部資料的管理baklib支持欄目多級(jí)分類(lèi)、標(biāo)簽管理幫助企業(yè)更精細(xì)化的存儲(chǔ)內(nèi)部資料。

易展示易搜索易控制

使用baklib進(jìn)行文檔管理，添加的內(nèi)容最終會(huì)展示成為網(wǎng)頁(yè)的樣式方便查閱（通過(guò)站點(diǎn)權(quán)限配置可自由控制訪問(wèn)人群），在搜索上baklib提供了全局檢索和結(jié)果高亮的功能，幫助用戶快速找尋文檔資料。

數(shù)據(jù)備份

數(shù)據(jù)掌握在自己手上才是最安全的，一個(gè)好的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)支持本地備份的功能必不可少。baklib對(duì)數(shù)據(jù)采用了雙重密鑰加密存儲(chǔ)確保數(shù)據(jù)安全，同時(shí)文檔發(fā)布可歷史永久保存確保永不丟失、完整的操作日志方便團(tuán)隊(duì)與個(gè)人危險(xiǎn)操作有跡可循。每一步編輯都實(shí)時(shí)保存云端，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，并且還支持多種格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)出和備份。

文檔實(shí)時(shí)共享，支持多人協(xié)同在線編輯

baklib支持多人協(xié)同編輯，最多支持200人同時(shí)編輯，管理員可為每個(gè)協(xié)作成員添加不同的權(quán)限，且每一篇文章都會(huì)顯示被被哪些人員所編輯。

案例展示

【第3篇】全國(guó)企業(yè)信息管理系統(tǒng)

近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,工業(yè)固廢量逐漸增多,從而產(chǎn)生了很多新的固廢處置企業(yè)。企業(yè)對(duì)廢物的處置能力不斷提高，但信息化管理卻十分薄弱。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展對(duì)我國(guó)處置企業(yè)配套管理提出了更高的要求。

根據(jù)固廢危廢醫(yī)廢企業(yè)的需求，威默斯環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司按照各產(chǎn)廢企業(yè)的危廢數(shù)據(jù)和產(chǎn)廢規(guī)律，以及大型危廢處理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)了一套基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及手機(jī)app綜合運(yùn)營(yíng)管理模式的信息化管理系統(tǒng)-危廢信息管理系統(tǒng)(wims)。該系統(tǒng)用數(shù)據(jù)化管理把客戶及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和處置銷(xiāo)售三位一體化結(jié)合，客戶和企業(yè)員工利用同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，從廢物接收到廢物處置，整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程實(shí)現(xiàn)可視化，數(shù)據(jù)化管理，并為企業(yè)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析。

產(chǎn)品圍繞廢物生命周期，從產(chǎn)廢企業(yè)廢物源頭的申報(bào)到廢物處置企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、處置合同、廢物收運(yùn)、智能倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)核算、車(chē)輛調(diào)度、處置自動(dòng)配伍、自動(dòng)預(yù)警、移動(dòng)辦公及數(shù)據(jù)分析決策等。

系統(tǒng)在廢物準(zhǔn)入申請(qǐng)，定價(jià)，報(bào)價(jià)，合同，應(yīng)收款，環(huán)保局審批，聯(lián)單管理，收運(yùn)和車(chē)輛調(diào)度，分檢到入庫(kù)等各部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程管理。系統(tǒng)的快速布署，從管理層面做到了業(yè)務(wù)的規(guī)范、流程的管控、運(yùn)營(yíng)的掌控、以及對(duì)大數(shù)據(jù)的全面分析與挖掘。

在操作層面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的權(quán)責(zé)分明、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享、部門(mén)之間的協(xié)作、操作的便利性、運(yùn)營(yíng)的安全性等全程管理，所研發(fā)的一套危廢處理整體解決方案和綜合服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，建立綠色低碳環(huán)保的生態(tài)環(huán)境，精細(xì)化管理和集團(tuán)數(shù)字化管理是危廢處置行業(yè)的必然結(jié)果。

【第4篇】國(guó)家企業(yè)信息管理系統(tǒng)

在信息化時(shí)代，社會(huì)各領(lǐng)域、各部門(mén)的工作也逐漸信息化和現(xiàn)代化，大大的節(jié)約人力成本，節(jié)省了更多的時(shí)間和資源，使得企業(yè)的工作效率得到了更好的提升，在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面也發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。信息管理與信息系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用旨在不斷改革落后的管理體制，推陳出新，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的信息管理，規(guī)范企業(yè)各部門(mén)的管理工作，提升企業(yè)管理的效率和質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)能夠更加健康、可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)傳播信息管理系統(tǒng)是將管理科學(xué)和信息技術(shù)進(jìn)行有效的融合，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性和實(shí)踐性，能夠?qū)ζ髽I(yè)信息傳播的各類(lèi)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并能夠運(yùn)用過(guò)去或者現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，輔助企業(yè)制定各類(lèi)全局性的決策，并運(yùn)用信息來(lái)對(duì)企業(yè)的行為進(jìn)行有效的控制，進(jìn)而更好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。

企業(yè)傳播信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下：

1. 媒體傳播管理

新媒體的興起和發(fā)展，給我國(guó)的媒介生態(tài)和傳播環(huán)境帶來(lái)了深刻變革。新媒體既是信息傳播的工具，更是一塊異常激烈的思想輿論陣地，因此新媒體以其獨(dú)特的信息傳播方式，承擔(dān)起了大眾媒體的宣傳職責(zé)，為宣傳活動(dòng)提供了新空間與新途徑。

企業(yè)傳播信息也無(wú)法避開(kāi)媒體傳播的影響，特別是新媒體傳播。新媒體傳播以其高時(shí)效性、高參與度、高覆蓋面和影響力成為企業(yè)信息傳播最為有效的途徑。

1.1 投放信息

并非所有的信息都適合在媒體上投放，受眾接觸媒體的時(shí)間通常是碎片化的，并且希望看到有趣的，吸人眼球的東西。因此企業(yè)首先需要篩選投放在媒體上的信息，接著以與眾不同的形式和表現(xiàn)方式呈現(xiàn)在受眾眼前。

1.2 投放時(shí)間

即信息投放在媒體上的時(shí)間段，在媒介上投放信息通常需要投入大量資金，企業(yè)不可能包下一天中的全時(shí)段來(lái)投放信息，并且，投放時(shí)間要與目標(biāo)受眾的空閑時(shí)間段重合，達(dá)到最理想的效果，例如學(xué)生放學(xué)后，白領(lǐng)下午茶時(shí)間等等。

1.3 投放頻道

媒體種類(lèi)很多，頻道更多。對(duì)于電視而言，頻道就是不同臺(tái)播放；對(duì)于微博、微信，可能是通過(guò)不同的博主、微信公眾平臺(tái)來(lái)作為傳播。而投放頻道的選擇也要與目標(biāo)受眾的喜好相結(jié)合，例如青少年通過(guò)微博，中年人通過(guò)微信，老年人通過(guò)電視等等。

1.4 資源配置

資源配置要和投放時(shí)間、頻道結(jié)合起來(lái)，我們要根據(jù)目標(biāo)受眾的喜好來(lái)分布投放的時(shí)間段和相應(yīng)的頻道，但一般來(lái)說(shuō)，目標(biāo)受眾的喜好和空閑時(shí)間段并不明晰，所以要合理配置時(shí)間段，保持權(quán)重的基礎(chǔ)上分散頻道，這種方法也有助于開(kāi)發(fā)潛在受眾。

2. 受眾分析管理

企業(yè)在建立健全傳播信息系統(tǒng)的同時(shí)，還必須要重視對(duì)其所建立的各項(xiàng)控制工作效果的全面測(cè)試與評(píng)價(jià)工作，以便相關(guān)管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正相關(guān)問(wèn)題。要想對(duì)控制系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，就必須根據(jù)不同的控制形式，采用其對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)。在進(jìn)行全面測(cè)試后，還必須針對(duì)測(cè)試結(jié)果，評(píng)價(jià)各項(xiàng)控制工作是否健全、有效。深入分析測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以便于及時(shí)改善系統(tǒng)，保證工作、高效、穩(wěn)定、有序的進(jìn)行。

2.1 增加互動(dòng)

在新媒體環(huán)境下，受眾更加樂(lè)于參與到企業(yè)信息傳播途徑當(dāng)中，要充分?jǐn)U大受眾參與的有時(shí)，在進(jìn)行品牌宣傳、廣告投放等傳播信息的活動(dòng)時(shí)要注重與受眾的互動(dòng)，通過(guò)受眾參與量和美譽(yù)度來(lái)考量傳播效果。

2.2 接受反饋

企業(yè)發(fā)布了有參與性、互動(dòng)性的話題或活動(dòng)時(shí)，要時(shí)刻注意受眾的反映，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論等方式統(tǒng)計(jì)受眾的反饋，制作報(bào)表，由正面評(píng)論和負(fù)面評(píng)論來(lái)分析優(yōu)劣勢(shì)，把握受眾的喜好風(fēng)向，及時(shí)更新產(chǎn)品。

2.3 尋找潛在受眾

企業(yè)推出產(chǎn)品時(shí)首先要確定受眾，精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)是主要的，但不能局限于這一群體，要時(shí)刻尋找新的受眾群體，時(shí)刻準(zhǔn)備接受這些受眾群體，因此在宣傳中要注意權(quán)重，主要目標(biāo)受眾當(dāng)然是首要的，輔助尋找潛在受眾。

2.4 促進(jìn)二級(jí)傳播

最理想的傳播方式不是精準(zhǔn)地找到受眾空閑的時(shí)間段和頻道，而是傳播本身的內(nèi)容足以吸引受眾并且愿意作為二級(jí)傳播源，通常來(lái)說(shuō)，二級(jí)傳播的受眾即為產(chǎn)品的潛在受眾，而且在熟人效應(yīng)下，傳播效果更為顯著。

3. 公關(guān)管理

公共關(guān)系管理指對(duì)企業(yè)與目標(biāo)受眾之間傳播溝通的目標(biāo)、資源、對(duì)象、手段、過(guò)程和效果等基本要素的管理。加強(qiáng)公關(guān)管理能增強(qiáng)組織公關(guān)工作的系統(tǒng)性，公關(guān)工作紛繁復(fù)雜，要把它變成有機(jī)的操作系統(tǒng)，發(fā)揮其整體效應(yīng)，加強(qiáng)管理能夠有效地控制組織公關(guān)目標(biāo)、進(jìn)程，加強(qiáng)公關(guān)工作的預(yù)測(cè)性，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)信息傳播逐漸成熟和健康發(fā)展。

3.1 信息監(jiān)測(cè)

危機(jī)內(nèi)的信息管理被稱(chēng)為特殊的傳播模式，主要原因?yàn)槠渌巶鞑デ榫碁榉浅B(tài)的，就傳播者而言，危機(jī)公關(guān)對(duì)象已陷入到了輿論困境，處在予以不利的環(huán)境內(nèi)，企業(yè)形象待完善，對(duì)傳播內(nèi)容需要進(jìn)行主題篩選與內(nèi)容構(gòu)建，且選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布，力爭(zhēng)把信息置于和諧的傳播語(yǔ)境之中。

3.2 信息篩選

對(duì)受眾來(lái)講，危機(jī)傳播的主要目標(biāo)群為不同受眾群構(gòu)成，對(duì)其心理評(píng)估的難度較大；相同的利益訴求讓其變成臨時(shí)的共體，對(duì)危機(jī)公關(guān)的對(duì)象持否定與懷疑的態(tài)度，并不斷關(guān)注事態(tài)發(fā)展。信息篩選既要選出不利信息也要選出有利的信息，這讓企業(yè)有更清晰的優(yōu)化目標(biāo)。

3.3 信源分析

新媒體的高參與度使得企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的信息惡意控評(píng)成為可能，在進(jìn)行公關(guān)管理時(shí)要區(qū)分有效信源，危機(jī)傳播的傳播鏈最終落到傳播效果方面，這不但是受危機(jī)傳播的本身影響，還是受危機(jī)管理的需求影響。為此，整體危機(jī)傳播鏈內(nèi)的所有要素與運(yùn)作都是實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的關(guān)鍵。

3.4 危機(jī)處理

危機(jī)管理是公關(guān)傳播人員的挑戰(zhàn)，也最能體現(xiàn)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和能力。通過(guò)人工智能等技術(shù)，對(duì)行業(yè)中海量的負(fù)面報(bào)道進(jìn)行梳理和分析，可以及時(shí)捕捉到危機(jī)事件發(fā)生的先兆并進(jìn)行預(yù)警。如果因突發(fā)事件導(dǎo)致危機(jī)不可避免地發(fā)生了，同樣可以利用ai等技術(shù)對(duì)鋪天蓋地的報(bào)道進(jìn)行深度分析，提煉出報(bào)道中的核心信息點(diǎn)、自媒體評(píng)論中的核心關(guān)注點(diǎn)，并結(jié)合海量數(shù)據(jù)，提出最佳的公關(guān)方案，最大限度地降低危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的沖擊。

4. 企業(yè)形象管理

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，傳播信息管理過(guò)程中塑造良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。企業(yè)形象可以使企業(yè)得到社會(huì)公眾的信賴(lài)和支持，有助于企業(yè)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，可以增強(qiáng)企業(yè)的籌資能力，有利于企業(yè)廣招人才，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，有助于打造名牌產(chǎn)品，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后強(qiáng)調(diào)指出企業(yè)形象是企業(yè)實(shí)力、地區(qū)實(shí)力甚至國(guó)家實(shí)力的象征，所以我們應(yīng)該大力推行企業(yè)形象戰(zhàn)略。

4.1首頁(yè)信息管理

首頁(yè)信息即企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站上的信息，當(dāng)媒體傳播效果生效，吸引受眾來(lái)了解企業(yè)的相關(guān)信息時(shí)，受眾搜索的第一印象是很重要的，首頁(yè)信息應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌訴求、產(chǎn)品信息等內(nèi)容，同時(shí)還要有電話咨詢(xún)等相關(guān)信息。

4.2 產(chǎn)品包裝

產(chǎn)品是企業(yè)與目標(biāo)受眾最基本的接觸點(diǎn)，受眾會(huì)首先從產(chǎn)品包裝上了解這個(gè)產(chǎn)品、品牌甚至企業(yè)。所以產(chǎn)品包裝上的信息也要慎重選用。

4.3 售前咨詢(xún)

售前咨詢(xún)很大程度上決定了受眾要不要購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，也會(huì)影響受眾對(duì)企業(yè)的看法。

4.4 售后跟進(jìn)

產(chǎn)品并不是能賣(mài)出去賺錢(qián)就行了，能否做好售后工作決定了產(chǎn)品的回購(gòu)次數(shù)和二級(jí)傳播的廣度，它是做長(zhǎng)久品牌戰(zhàn)略不可缺少的一步。

5. 企業(yè)人員管理

人員管理是企業(yè)高效運(yùn)行的核心內(nèi)容。人員管理的精要是將合適的人員配備到合適的職位上，并讓其從事合適的工作，從而實(shí)現(xiàn)'人適其位，位得其人'。

5.1 人員調(diào)度

企業(yè)傳播信息的不同階段需要調(diào)度不同數(shù)量的員工，顯然初期需要更多的人力成本，但后期的維護(hù)也很重要，需要更有責(zé)任心、耐心、細(xì)心的人去做。

5.2 培養(yǎng)歸屬感、榮譽(yù)感

員工的歸屬感和榮譽(yù)感會(huì)使得他們主動(dòng)向周?chē)娜藗鞑テ髽I(yè)的正面或者超正面的信息。

5.3 避免內(nèi)部矛盾

內(nèi)部矛盾也是為了提高集體意識(shí)，促進(jìn)員工以集體為榮，自發(fā)地在線上、線下傳播利于公司的信息。

5.4 避免信息泄露

如果員工的歸屬感、榮譽(yù)感缺失，或者公司福利制度不完善，使員工消極怠工甚至跳槽，很可能泄露公司的隱私信息，或許無(wú)傷大雅但可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)操控。

【第5篇】企業(yè)信息管理系統(tǒng)下載

企業(yè)戰(zhàn)略管理ppt下載 詳細(xì)介紹:

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)powerpoint：企業(yè)戰(zhàn)略管理ppt下載；企業(yè)戰(zhàn)略管理ppt內(nèi)容：1 企業(yè)戰(zhàn)略概述；2 戰(zhàn)略管理概述；3 戰(zhàn)略管理過(guò)程；1 企業(yè)戰(zhàn)略概述：第一節(jié) 什么是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事，古稱(chēng)“韜略”，指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”。《孫子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作?，F(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，諸葛亮的《隆中對(duì)》就是中國(guó)歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例。戰(zhàn)略就是：指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術(shù)：正確地做事）。戰(zhàn)略具有以下方面的特征：全局性：必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)性：戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái)，是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。綱領(lǐng)性：戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)?？陀^性：戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上。競(jìng)爭(zhēng)性：戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客。風(fēng)險(xiǎn)性：戰(zhàn)略著眼于未來(lái)，但未來(lái)充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。... ... ...2 戰(zhàn)略管理概述：第一節(jié) 什么是戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種“謀劃或方案”；而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)的“謀劃或方案”的制定、實(shí)施與控制。戰(zhàn)略管理即相當(dāng)于個(gè)人的“職業(yè)生涯規(guī)劃”，對(duì)個(gè)人而言，可以做到“忙得有意義，忙到點(diǎn)子上”，防止無(wú)意中進(jìn)入“工作太忙而沒(méi)時(shí)間思考”或者“思考太多而沒(méi)時(shí)間工作”的自我成長(zhǎng)陷阱。戰(zhàn)略管理被譽(yù)為是商業(yè)企業(yè)運(yùn)作的“圣經(jīng)”，戰(zhàn)略管理課程是mba和mpa，即工商管理碩士和公共管理碩士的核心課程，也是大部分現(xiàn)代管理者培訓(xùn)項(xiàng)目中的“保留節(jié)目”。眾多企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用戰(zhàn)略管理的核心理論為自己的企業(yè)掌舵護(hù)航。... ... ...3 戰(zhàn)略管理過(guò)程：四個(gè)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略制定→戰(zhàn)略實(shí)施→戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程?！締?wèn)題】為什么要對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析？答：環(huán)境，舞臺(tái)也。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的背景，環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制條件，企業(yè)最重要的是適應(yīng)環(huán)境，順應(yīng)環(huán)境變化。識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，利潤(rùn)來(lái)自環(huán)境，風(fēng)險(xiǎn)亦來(lái)自于環(huán)境，環(huán)境是我們的生存空間，環(huán)境決定我們的發(fā)展方向。戰(zhàn)略分析是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，這是戰(zhàn)略管理的第一步。進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境，公司確定：它們可能會(huì)選擇做什么；通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境，公司確定：它們能做什么。... ... ...

【第6篇】企業(yè)信息化管理系統(tǒng)情況

處在這樣一個(gè)信息化完全爆棚的時(shí)代，能有效的利用科技帶給我們的便利，使得它變成我們事業(yè)上的提升之利器，才是轉(zhuǎn)化為有效的科技利用?？萍紟Ыo我們的便捷不能只運(yùn)用到吃喝玩樂(lè)上，除了這些之外能給工作中帶來(lái)方便顯得尤為重要。

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，管理上的問(wèn)題就凸現(xiàn)出來(lái)了，首先想到的就是：我要上erp系統(tǒng)管理了。但是往往一些企業(yè)的管理層在考慮管理系統(tǒng)的時(shí)候要求的太多，從而使得erp實(shí)施的時(shí)候成功率大打折扣。

首先，決策層要明白一點(diǎn)，erp系統(tǒng)只是個(gè)輔助我們?nèi)粘９ぷ鞯墓ぞ?，它雖然能給我們提供很大的幫助，但是它不是萬(wàn)能的。市面上能叫的上名字的erp系統(tǒng)能解決企業(yè)日常工作中70%的問(wèn)題就已經(jīng)很成功了，因?yàn)檫@些管理系統(tǒng)都是通用型的。如果想要完全按照自己企業(yè)來(lái)做一套管理工具，除非量身定制開(kāi)發(fā)。但是，這將會(huì)投入很大，不光是金錢(qián)上的投資，更主要的是時(shí)間成本，前期調(diào)研跟開(kāi)發(fā)時(shí)間太長(zhǎng)，往往會(huì)被這樣的開(kāi)發(fā)拖延，直至計(jì)劃“流產(chǎn)”。

所以個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)上erp系統(tǒng)需考慮清楚自己迫切的管理需求是什么，不要想一次實(shí)現(xiàn)，先建立起來(lái)一個(gè)小系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，等實(shí)施完成一部分之后再一步一步進(jìn)行更新，逐步理清思路，直至達(dá)到理想的管理狀態(tài)。

【第7篇】建筑企業(yè)信息管理系統(tǒng)

為加強(qiáng)建筑市場(chǎng)信用體系建設(shè)，深入推進(jìn)“放管服”改革，進(jìn)一步發(fā)揮建筑市場(chǎng)信用在創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、提高監(jiān)管能力和水平方面的基礎(chǔ)性作用，更好激發(fā)建筑市場(chǎng)主體活力，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)市政府關(guān)于建筑市場(chǎng)信用體系建設(shè)的要求，成都市住建局進(jìn)一步加強(qiáng)、推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè)，由鵬業(yè)軟件公司提供技術(shù)支持的成都市建筑市場(chǎng)信用信息管理系統(tǒng)成功上線。

子系統(tǒng)包括：成都市施工監(jiān)理信用管理系統(tǒng)、成都市勘察設(shè)計(jì)信用管理系統(tǒng)、成都市招標(biāo)代理信用管理系統(tǒng)、成都市造價(jià)咨詢(xún)信用管理系統(tǒng)、成都市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)及檢測(cè)人員信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)、成都市預(yù)拌混凝土（砂漿）企業(yè)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

“建筑市場(chǎng)信用管理系統(tǒng)”是為進(jìn)一步完善建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信守法的市場(chǎng)環(huán)境，保障建設(shè)工程質(zhì)量與安全，建設(shè)行政主管部門(mén)依據(jù)管理辦法對(duì)建筑領(lǐng)域企業(yè)在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施（含城市軌道交通）工程活動(dòng)的信用信息情況進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施差異化管理的活動(dòng)。