iso20000管理體系認(rèn)證（3篇）

【第1篇】iso20000管理體系認(rèn)證

是面向機(jī)構(gòu)的 it 服務(wù)

管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn) it 服務(wù)管理體系(itsm)

的模型。建立 it 服務(wù)管理體系(itsm)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)

業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。iso 20000 讓 it 管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理

it 服務(wù)，完善的 it 管理水平也能通過(guò)認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來(lái)。

iso20000 標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“it 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理 it 問(wèn)題，即將 it 問(wèn)題歸類，識(shí)別問(wèn)題的

內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同

時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

iso20000 認(rèn)證好處

企業(yè)建立 it 服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自

我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證 iso20000 管理體系后，在各個(gè)流程中，各個(gè)工作崗位上都建立

了一個(gè)自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建

立起來(lái)，使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí)，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題，并通過(guò)系統(tǒng)的解決

問(wèn)題的方法，將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。it 服務(wù)提供商通過(guò)實(shí)施 it 服務(wù)管理體系，可以獲取

如下收益：

·保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

·建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率

·有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等 it 資源

·建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提高客戶滿意度

·向國(guó)際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報(bào)

·控制 it 風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制 it 服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本

·靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心

對(duì)于眾多 it 服務(wù)提供商，iso20000 認(rèn)證的意義并不僅僅限于 it 服務(wù)符合規(guī)程和提高

服務(wù)質(zhì)量。它在服務(wù)量化，員工績(jī)效考核，衡量 it 部門投資回報(bào)方面更具有積極的意義。iso22000 食品安全管理體系要求生產(chǎn)、操作和供應(yīng)食品的組織，證明

自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。顧客的期望、社會(huì)的責(zé)任，使食

品生產(chǎn)、操作和供應(yīng)的組織逐漸認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)操作、保障、評(píng)價(jià)食品安全管理，

這種對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的呼喚，促使 iso22000:2005 食品安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。

企業(yè)實(shí)施 iso22000 食品安全管理體系認(rèn)證的必要性

一、外部動(dòng)機(jī)

1、保障消費(fèi)者健康

iso22000 標(biāo)準(zhǔn)適用于食品鏈中所有的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織，它要求食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織將

食品安全進(jìn)行系統(tǒng)管理，以確保消費(fèi)者食用安全為目標(biāo)，以 haccp 原理及其應(yīng)用體系為核

心，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)“從農(nóng)田到餐桌”整個(gè)食品鏈中影響食品安全的危害進(jìn)行過(guò)程化、系統(tǒng)化和

可追溯性控制。

因此，通過(guò)實(shí)施這一結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且成效顯著的預(yù)防性食品安全控制體系，可以對(duì)食品形成

和分銷全過(guò)程的安全危害依據(jù)其顯著程度實(shí)施分類控制，確保食品中潛在的顯著危害得到預(yù)

防、消除或降低到可接受水平，從而使提供的食品滿足消費(fèi)者身體健康和生命安全的要求。

2、促進(jìn)食品國(guó)際貿(mào)易

運(yùn)行一個(gè)滿足食品安全管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的體系，是經(jīng)濟(jì)全球化條件下食品企業(yè)與國(guó)際食

品安全管理通行規(guī)則對(duì)接的需要，也是我國(guó)強(qiáng)化食品安全管理大趨勢(shì)下企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的最基

本的產(chǎn)品品質(zhì)保證要求。食品出口企業(yè)則必須建立完善的食品安全管理體系。

獲得食品安全管理體系認(rèn)證證書，證明企業(yè)已經(jīng)滿足食品安全管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，

在產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入審批和產(chǎn)品出口衛(wèi)生注冊(cè)時(shí)可以減少重復(fù)檢查，降低企業(yè)成本。

目前，以 haccp 為核心的食品安全管理體系正日益成為與國(guó)際貿(mào)易的通行證，同時(shí)也

正成為發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)際貿(mào)易的技術(shù)壁壘。食品行業(yè)要跨越技術(shù)壁壘，就必須緊跟國(guó)際食品業(yè)的

發(fā)展潮流。因此，積極采用國(guó)際先進(jìn)的食品安全管理體系，將有效減少技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合

格評(píng)定程序?qū)?guó)際貿(mào)易構(gòu)成的不必要障礙，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易自由化。

二、內(nèi)部效益

1、提高食品企業(yè)的食品安全管理水平

企業(yè)建立 iso22000 食品安全管理體系并推行食品安全管理體系認(rèn)證制度，有利于推動(dòng)

各種技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的貫徹，促使企業(yè)按照技術(shù)法規(guī)之標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理或組織生產(chǎn)，規(guī)范自身

行為，從根本上提高企業(yè)食品安全管理水平，增強(qiáng)員工衛(wèi)生安全意識(shí)，有效控制可能發(fā)生的

食品安全事故。根據(jù)食品安全危害的顯著程度分別采取有效的控制措施，可以恰當(dāng)?shù)呐渲觅Y

源，在有效控制危害的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本，減少浪費(fèi)，提高效益。2、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

通過(guò)系統(tǒng)分析，明了產(chǎn)品、過(guò)程和環(huán)境中潛在的食品安全危害及其安全風(fēng)險(xiǎn)水平，有利

于針對(duì)性的采取控制措施，避免控制失誤，保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立和維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)并增強(qiáng)

競(jìng)爭(zhēng)力。haccp 危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)體系 確保食品在消費(fèi)的

【第2篇】iso管理體系認(rèn)證

進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái)，隨著目前全世界工業(yè)化進(jìn)程的出現(xiàn)和快速發(fā)展，我們?nèi)祟惖纳钜搽S之發(fā)生了非常巨大的變化，我們也因此享受到了很多豐富多樣、功能非常齊全的工業(yè)化產(chǎn)品。在這樣的基礎(chǔ)上，作為消費(fèi)者，對(duì)各類產(chǎn)品的性能、外觀、以及耐用性等各個(gè)方面也提出了。

越來(lái)越高的要求，這些要求也在一定的程度上給予那些生產(chǎn)型企業(yè)以發(fā)展的動(dòng)力，在還有全球競(jìng)爭(zhēng)形式也是日益加劇、各個(gè)企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)效率也急需提高等各種因素，所有的這些都帶動(dòng)了iso9001質(zhì)量管理水平的快速發(fā)展，也隨之產(chǎn)生了各種質(zhì)量管理的理論還有體系。iso(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)在總結(jié)全世界各個(gè)國(guó)家，尤其是再發(fā)達(dá)國(guó)家的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于1987年的時(shí)候推出了iso9000質(zhì)量管理體系系列的標(biāo)準(zhǔn)，以及通過(guò)制定統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)規(guī)范和提高各種不同類型、規(guī)模還有地域組織的質(zhì)量管理水平，從而消除世界貿(mào)易中存在著的壁壘，促進(jìn)全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是在英國(guó)bs標(biāo)準(zhǔn)還有美國(guó)ansi質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，因而也在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家中得到廣泛的認(rèn)可，從而也引起了世界上各國(guó)各種類型組織的關(guān)注，首先關(guān)注的是制造行業(yè)，如電子、機(jī)械，然后擴(kuò)大到了各個(gè)行業(yè)，比如服務(wù)業(yè)的酒店、銀行、風(fēng)景名勝區(qū)等等。依靠著受益者推動(dòng)和管理者推動(dòng)兩種主要的形式，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)也在全球取得了非常巨大的成功，iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已經(jīng)成為各大企業(yè)公司開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的先決條件，也越來(lái)越多的公司組織都以獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證為榮。

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【第3篇】iso管理體系認(rèn)證辦理

一、申請(qǐng)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，要經(jīng)過(guò)如下流程:

1.選擇咨詢公司。

2.在咨詢公司的幫助下建立質(zhì)量管理體系并通過(guò)內(nèi)審和管理評(píng)審。

3.由咨詢公司推薦或你自己選擇合適的認(rèn)證公司。

4.向認(rèn)證公司提交申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序文件等。

5.認(rèn)證公司以現(xiàn)場(chǎng)審核。

6.不符合項(xiàng)目整改。

7.獲得證書。

質(zhì)量管理體系

二、辦理iso9001認(rèn)證條件:

1.擁有身份證明:營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書

2.成立時(shí)間滿足3個(gè)月!

3.有正常運(yùn)營(yíng)，有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地

4個(gè)別行業(yè)需要提供行業(yè)許可證

三、辦理質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需材料:

1.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件

2.企業(yè)計(jì)算機(jī)及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告

3.特殊崗位的.上崗證書

4.包含質(zhì)量手冊(cè)及程序文件在內(nèi)的一、二、三 級(jí)文件

5.企業(yè)供銷方面的資料

6.企業(yè)人力資源方面的資料

7.企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)

8.管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料

質(zhì)量管理體系

iso9001體系不止是大企業(yè)所要進(jìn)行地體系認(rèn)證，中小企業(yè)更是需要緊跟標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備材料進(jìn)行認(rèn)證，能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上贏得更多地發(fā)展機(jī)會(huì)甚至獲得相關(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼。iso9001認(rèn)證是中小企業(yè)開啟未來(lái)商機(jī)的關(guān)鍵，更是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。